Wszystko, co musisz wiedzieć o assistance

Co to jest assistance?

Assistance, zwane także pomocą drogową, to usługa świadczona przez firmy lub instytucje, które pomagają kierowcom w przypadku awarii pojazdu lub w innych sytuacjach wymagających wsparcia na drodze.

W ramach usługi assistance można otrzymać pomoc w zakresie naprawy pojazdu, holowania, dostarczenia paliwa, otwierania zamków, a także wsparcia w sytuacjach awaryjnych, takich jak złamanie się kluczyka w zamku.

Rodzaje assistance

Istnieje kilka rodzajów assistance, które mogą być oferowane przez firmy ubezpieczeniowe, kluby motoryzacyjne lub dostawców usług drogowych.

Pomoc drogowa

Pomoc drogowa jest podstawową usługą assistance. Obejmuje ona holowanie pojazdu do najbliższego warsztatu mechanicznego lub naprawa awarii na miejscu, jeśli to możliwe.

Usługi techniczne

Usługi techniczne assistance mogą obejmować naprawę opon, naprawę baterii, wymianę płynów eksploatacyjnych i inne podobne interwencje mające na celu przywrócenie sprawności pojazdu.

Usługi informatyczne

Wraz z rozwojem technologii w pojazdach coraz częściej oferowane są usługi informatyczne assistance, które obejmują wsparcie w przypadku problemów z systemami pokładowymi, nawigacją GPS i innymi elektronicznymi elementami samochodu.

Korzyści assistance

Korzyści związane z posiadaniem usługi assistance są liczne. Po pierwsze, daje ona poczucie bezpieczeństwa kierowcy, który wie, że w razie potrzeby może liczyć na szybką pomoc. Po drugie, może to zaoszczędzić czas i stres związany z sytuacją awaryjną na drodze. Ponadto, dla wielu osób assistance może być warunkiem koniecznym do uzyskania ubezpieczenia samochodu.

Jak skorzystać z assistance?

W razie potrzeby skorzystania z assistance, kierowca może skontaktować się z firmą lub instytucją świadczącą tę usługę poprzez telefon, aplikację mobilną lub internet. Po podaniu niezbędnych informacji, np. miejsca awarii i rodzaju potrzebnej pomocy, zostanie wysłany odpowiedni zespół, aby pomóc kierowcy.
Assistance jest niezwykle przydatną usługą dla każdego kierowcy. Zapewnia ona szybką i skuteczną pomoc w przypadku awarii pojazdu na drodze, co przekłada się na większe poczucie bezpieczeństwa i komfortu podróży. Dzięki assistance kierowca może mieć pewność, że w razie potrzeby znajdzie się ktoś, kto udzieli mu wsparcia i pomocy w każdej sytuacji.