Asertywność: klucz do zdrowych relacji i sukcesu osobistego

Asertywność to cecha osobowości, która odgrywa kluczową rolę w naszych codziennych interakcjach, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym. Niejednokrotnie słyszeliśmy o jej istotności, ale co dokładnie oznacza ten termin? Czym różni się asertywność od innych zachowań komunikacyjnych, takich jak…