System crm: kluczowe narzędzie w zarządzaniu relacjami z klientami
System CRM, czyli Customer Relationship Management, to niezwykle istotne narzędzie w dzisiejszym świecie biznesu. Jest to zestaw technologii, strategii i procesów służących do zarządzania relacjami z klientami. W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej temu, czym dokładnie jest system CRM, jakie…